Da ferieboligen er privatejet, har vi ikke noget kontor, der er åbent 24 timer i døgnet (desværre). Derfor er der lige et par krøller på halen, når nøgler skal udleveres. Men det er endnu ikke mislykkedes endnu (7 – 9 – 13!). Nogen gange er der dog flere udfordringer end andre. ‘Nøglen’ til en enkel nøgle-overdragelse er forberedelse. 🙂
Vi har en ‘key-holder’, Karen, der bor I Alicante. Hun er enormt dygtig og er fremragende til at koordinere og administrere vores hus. Hendes nummer er:
(+34) 626393214
Så tag din telefon frem og skriv hendes nummer ind, med navnet ‘Karen – Casa Salinas Alicante’.
Vi anbefaler kraftigt at downloade app’en der hedder WhatsApp.
Med WhatsApp kan du let chatte med Karen, så længe du har internet-forbindelse.
Uanset hvilken måde du foretrækker at kommunikere med Karen på (hvadend det er via SMS eller via WhatsApp), så skriv hende en besked med det samme, hvor der står følgende:
‘Hello. My name is [NAME].
I’m coming down to stay in Casa Salinas,
arriving on [ARRIVAL-DATE] and
leaving on [DEPARTURE-DATE].
This is just to test the connection to you.
Do you receive this message?
Sincerely [NAME]’
Karen er en ‘early bird’. Hun går tidligt i seng og står tidligt op. Så hvis du skriver efter kl. 20:00, så er der en god chance for at hun først svarer morgenen efter.
Hvis det giver problemer – eller hvis du ikke får svar fra Karen i løbet af 24 timer, så skriv en mail til info@feriebolig-casa-salinas.dk, hvor du skriver,
hvad du har gjort – og hvad det var der mislykkedes.
Selve nøgleoverdragelsen
Når I ankommer i Spanien, afhænger proceduren for nøgleoverdragelsen af,
om I vælger at blive hentet i lufthavnen eller ej.
Hvis I ikke vil hentes i lufthavnen…
I så fald plejer man at mødes med Karen ved porten til BrisaMar-området (som huset ligger i). Det er nummer 2 på dette kort:
Hvis I gerne vil hentes i lufthavnen…
Så koordinerer I med Karen via WhatsApp.